Δεν είμαι, ούτε και δηλώνω ειδικός περί του θέματος. Αφορμή για να γράψω για τον Ιατρικό Τουρισμό αποτελεί το άρθρο του Έθνους “Δικαίωμα στο ταξίδι για χιλιάδες ασθενείς“.
Ενα από τα καλύτερα διεθνώς δίκτυα κέντρων αιμοκάθαρσης, για τουρίστες, που έχουν ήδη βραβεύσει τουριστικοί φορείς από τη Γερμανία και την Ισπανία, διαθέτει η χώρα μας. Η πρωτοβουλία αναμένεται να βοηθήσει στην ανάπτυξη του ιατρικού τουρισμού, τομέα στον οποίο η Ελλάδα έπασχε.
Τουρίστες που χρειάζονται να κάνουν αιμοκάθαρση στη διάρκεια των διακοπών τους απέκλειαν μέχρι πρόσφατα τους ελληνικούς προορισμούς, επειδή δεν μπορούσαν να βρουν μονάδα τεχνητού νεφρού. Το ίδιο πρόβλημα αντιμετώπιζαν και οι Έλληνες νεφροπαθείς, αδυνατώντας να κάνουν εσωτερικό τουρισμό. Ήδη η χώρα μας διαθέτει, μέσω της ιδιωτικής πρωτοβουλίας, το δίκτυο «Μεσόγειος», που αναπτύχθηκε την τελευταία δεκαετία και μέχρι στιγμής λειτουργεί 4 κέντρα αιμοκάθαρσης, υψηλών προδιαγραφών, σε Κρήτη, Καλλιθέα, Παλλήνη και Σέρρες.
Στο μυαλό μου ήρθε η τωρινή οικονομική κρίση, το Ελληνικό Portal Τουρισμού που επανασχεδιάζεται (και το ξαναπληρώνουμε), η ανάγκη για επιχειρηματικότητα στην Ελλάδα, η απόλυτη ανάγκη να αυξήσουμε και τα έσοδα πέρα από τις όποιες περικοπές και εξυγιάνσεις και τόσα παρόμοια τα οποία ακούμε και ζούμε όλες αυτές τις μέρες.
Η πρώτη κίνηση που κάνω πάντα όταν δεν γνωρίζω ένα θέμα είναι το wikipedia. Στη συνέχεια Google. Τι βρίσκω και τι ξεχωρίζω:
- Ιατρικός Τουρισμός στη Βουλγαρία (και στα Ελληνικά παρακαλώ). Αυτόματες σκέψεις. Γιατί δεν υπάρχει μια αντίστοιχη Ελληνική σελίδα? Άντε λόγω των γνωστών – άγνωστων φαινομένων το κράτος δεν έχει μεριμνήσει. Οι επιχειρηματίες τι κάνουν (φιλότιμη η προσπάθεια της συγκεκριμένης σελίδας – Hellenic Medical Tourism - αλλά όχι αρκετή κατά τη γνώμη μου)? Έχει κάποια παραπάνω τεχνογνωσία ή ιδιαιτερότητα η Βουλγαρία? Επόμενες σκέψεις. Μπράβο τους που υποστηρίζουν το προϊόν και την οικονομία τους.
- Αναπαραγωγικός Τουρισμός (MyStigma)
- Οδηγός Προσβάσιμων Ψυχαγωγικών Δραστηριοτήτων στην Ελλάδα, από την Εθνική Συνομοσπονδία Ατόμων με Αναπηρία (ΕΣΑμεΑ). Θα συμβούλευα, πρώτα από όλα τους επιχειρηματίες, να μελετήσουν καλά τέτοια project. Για να έρθει σε επαφή ο κόσμος με τις υπηρεσίες σου πρέπει να τους δώσεις και τα εργαλεία να σε γνωρίσουν (αν μιλάμε για το σήμερα μιλάμε για Social Media και mobile applications).
όπως επισημαίνεται σε πρόσφατη έκθεση του ΟΟΣΑ “… ξεχασμένη υπόθεση θεωρείται ο ιατρικός τουρισμός, καθώς η χώρα μας βρίσκεται στην τρίτη θέση από το τέλος με τζίρο μόλις 12 εκατ. ευρώ, ενώ οι συγκεκριμένες εισροές βαίνουν μειούμενες 4% κατ΄ έτος.”
Βρείτε εδώ την Online Έκδοση του “Health at a Glance 2009″ και διαβάστε το κεφάλαιο “Trade in health services (medical tourism)“
Συνεχίζω και με ότι άλλες αναφορές βρήκα αξιόλογες.
- Τουρισμός Υγείας και Ευεξίας (Greece my gnto)
- Η Χώρα μας διαθέτει όλες εκείνες τις συνιστώσες για την Ανάπτυξη Υπηρεσιών Τουρισμού Υγείας (Επιστημονικό Marketing Management)
- Ο «ιατρικός τουρισμός» παραμένει άγνωστος όρος για την Ελλάδα (kathimerini.gr)
- Κλάδος υπό ανάπτυξη ο «τουρισμός υγείας» στην Ελλάδα (Τα ΝΕΑ online)
- Ιατρικός τουρισμός απο την Κρήτη στη Ταϊλάνδη (walking-greece.ana-mpa.gr)
- Ο ιατρικός τουρισμός πλεονέκτημα για την Ελλάδα, άρθρο της Ναυτεμπορικής στο disabled.gr
- Τουρισμός υγείας στην Ελλάδα (Capital.gr)
- Πανεπιστημιακές εργασίες, μέσω του openarchives.gr, με θέματα τον Ιατρικό Τουρισμό και τον Τουρισμό Υγείας.
Ενδιαφέρον έχει η σελίδα του ENAT – Εuropean Network for Accesible Tourism. Ξεχωρίζω τα παρακάτω:
- Adapted Skiing Programme in Greece
- House completely wheel chair friendly, for rent in Spetses, Greece
- 6-day Excursion for People with Disabilities to Serres, Greece
- Greece – Non-Governmental Organisations
- Greece – Commercial
Δείτε τις παρουσιάσεις από το ENAT International Workshop, Greece (2007). πχ. Προοπτικές του Τουρισμού με Ιατρική Υποστήριξη
Παρομοίως δείτε το πρόγραμμα και τις παρουσιάσεις της εκδήλωσης “Ιατρικές Υπηρεσίες ως Πηγή Ζήτησης Τουριστικών Υπηρεσιών. Επιστήμη & Επιχειρηματικότητα: Συμμαχίες & Συνεργασίες” (ΣΕΤΕ – Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων). πχ. Δείτε την παρουσίαση του Ντίνου Κωνσταντινίδη, M.D., Ph.D., HealthCare cybernetics, Health Tourism Enterprise Practice.
Πέρα από τα Ελληνικά όμως, πλούσια είναι τα Διεθνή resources:
- Mapping the market for medical travel, McKinsey Quarterly (Resnik Unplugged)
- Medical Tourism Magazine, Health Tourism Magazine & Medical Tourism Association. Δείτε εδώ τις αναφορές για Medical Tourism στα διάφορα διεθνή Media.
- World Medical Tourism & Global HealthCare Congress. Twitter and facebook account.
- Patients Without Borders (book). Twitter account.
- Is health tourism the future? (guardian.co.uk). Δεν φτουράει μπροστά στα παραπάνω απλά το παραθέτω σαν παράδειγμα ξένης δημοσιογραφίας.
Είναι εντυπωσιακό ότι σχεδιάζεται και σχετική εφαρμογή για smartphones (για iphone αρχικά)!
- Medical Tourism Will Have An Application Soon – HealthTraveler for Medical Resources (The Medical Quack)
- HealthTraveler™ is World’s First Mobile App for Medical Tourism (PRWeb)
Από όλα τα παραπάνω συμπεραίνω ότι:
- Προβληματισμός υπάρχει
- Τεχνογνωσία επίσης. Ακόμα και να μην υπήρχε, η Διεθνής βιβλιογραφία είναι πλούσια
- Επιχειρηματικές ευκαιρίες και κίνητρα, χωρίς να είμαι ειδικός, επίσης. Αν δεν είναι ευκαιρία η μη ανεπτυγμένη αγορά και αν δεν είναι κίνητρο η τόνωση της επιχειρηματικότητας σε περίοδο κρίσης τότε τι ποιο είναι?
Γιατί δεν έχουμε αναπτυγμένο Ιατρικό Τουρισμό στην Ελλάδα? Φαντάζομαι για τους ίδιους λόγους που έχουμε έρθει σε αυτό το σημείο.
- Ανοργανωσιά
- Προχειρότητα
- Διαφθορά (πχ. στα έργα)
- Έλλειψη επαγγελματισμού & έλλειψη επιχειρηματικής νοοτροπίας ( κλειστά επαγγέλματα και “κλειστές” ευκαιρίες, παιδιά για όλες τις δουλειές, κακό ή ανεπαρκές marketing & management, κακοπληρωμένοι εργαζόμενοι – επαγγελματίες -> ότι δίνεις παίρνεις)
Ξαναλέω βέβαια πως δεν διαθέτω ειδικές γνώσεις σε όσα θέματα μπορεί να θίγονται παραπάνω. Αποτελούν υποθέσεις εργασίας χρησιμοποιώντας το common sense. Ελπίζω τα παραπάνω να φανούν χρήσιμα σε όσους μπορεί να τα ψάχνουν και να μην τα γνωρίζουν.
Εσείς τι πιστεύετε? Αξίζει ο Τουρισμός Υγείας? Μπορούμε να τονώσουμε την οικονομία μας μέσω αυτού?
{ 8 comments… read them below or add one }
Πάλι μας δίνεις μια βάση να ξεκινήσει η συζήτηση για περισσότερα!
Το άρθρο για τον ιατρικό τουρισμό είναι μια πολύ ενδιαφέρουσα προσπάθεια ενημέρωσης για το σημαντικό τμήμα αγοράς τουρισμού που αφορά τον ιατρικό τουρισμό. Πράγματι, το σημαντικό αυτό τμήμα της αγοράς τουρισμού στην χώρα μας βρίσκεται εν υπνώσει παρά το γεγονός ότι η Ελλάδα είναι γενναιόδωρα προικισμένη από την φύση γι’αυτό.
Πέρα από τα γνωστά σχετικά με τις πολλές και αξιόλογες από ιατρικής άποψης ιαματικές πηγές υδροθεραπείας και λουτροθεραπείας, η χώρα έχει και ωρισμένα ατού που την κάνουν μοναδική: για να αναφερθώ μόνον σε ένα, αναφέρομαι στις πηγές γεωθερμίας στην Λέσβο θερμοκρασίας 90οC με μεγάλη παροχή νερού ανά λεπτό (δυστυχώς δεν έχω πρόχειρα τα στοιχεία) που είναι η θερμότερη και μεγαλύτερη πηγή στην Ευρώπη!! Και να σκεφθεί κανείς ότι πολύ γνωστά κέντρα γεωθερμίας στην Ελβετία και την Γερμανία διαφημίζονται ως σπουδαία, με μεγάλη προσέλευση πελατών όλο τον χρόνο, με θερμοκρασία νερού μόνο γύρω στους 35-40οC.
“Οι κύριες θερμές πηγές υπάρχουν στον Πολιχνίτο (88oC) , η θερμότερη της Ευρώπης, τον Άγιο Ιωάννη Λισβορίου (68oC), την Εφταλού (42oC), τη Θερμή (46oC), τα Θέρμα Κουρτζή (32oC), τα Θέρμα του Κόλπου (39oC), στην παράκτια πηγή Κρυφτής Παναγιάς (58oC). Επίσης πηγές μικρότερης θερμοκρασίας, υπάρχουν ως υποθαλάσσιες στο Γαβαθά, στην παραλία Αργένου. Όξινα ψυχρά νερά υπάρχουν στην περιοχή Χιδήρων και υδροθερμικές εξαλλοιώσεις στην παραλία Αργένου και Βατούσας.” (βλ. http://www.emprosnet.gr/Opinions/articles/?EntityID=bce7ee2b-5cf2-4a16-a233-8ccb8929cac1 )
Σε αναπτυξιακή μελέτη του 2000, της οποίας ήμουν υπεύθυνη, για τέσσερις Δήμους της Λέσβου, είχα εντάξει πρόγραμμα ανάπτυξης της περιοχής των θερμών πηγών με πρότυπο κέντρο ιαματικού τουρισμού, συμπληρωματικές υποδομές και εγκαταστάσεις για τους ασθενείς και τους συνοδούς τους, με πρώϊμες καλλιέργειες θερμοκηπίου για την εκμετάλλευση της θερμότητας, κ.ά. από τα οποία δεν υλοποιήθηκε βέβαια τίποτε.
Ο Δήμος της περιοχής είχε χρηματοδοτηθεί παλαιότερα για την κατασκευή ενοικιαζομένων δωματίων για την εξυπηρέτηση των λουομένων. Κτίσθηκαν κάτι ενοικιαζόμενα δωματιάκια στο πουθενά (στο χώρο των πηγών, υπάρχει παλαιόθεν μόνον μια “γούρνα” λουτρών η οποία παρέμεινε ώς είχε και το χωριό απέχει κάποια χιλιόμετρα), τα οποία παρέμεναν κλειστά επί σειρά ετών, εξ άλλου δεν είχαν και ξενοδοχειακό εξοπλισμό!!. Στη δε φυσική πηγή που υπήρχε στην περιοχή (σήμερα δεν γνωρίζω πως έχει η κατάσταση), και την οποία επισκέφθηκε η ομάδα μελέτης, βρήκαμε υπολείμματα αίματος και τρίχες και πληροφορήθηκαμε ότι πολλοί κάτοικοι έσφαζαν εκεί τα ζώα τους, αφού τους εξυπηρετεί το τρεχούμενο ζεστό νερό…
Βέβαια σήμερα, χρηματοδούνται κατά προτεραιότητα από τον αναπτυξιακό νόμο και το ΕΣΠΑ μεγάλες μονάδες ιαματικού τουρισμού, αλλά βέβαια δεν “φυτρώνουν” στο πουθενά. Απαιτούνται έργα υποδομής π.χ. αποχέτευση, ύδρευση, τηλεπικοινωνίες, μεταφορές και άλλες υπηρεσίες, προκειμένου να ενδιαφερθούν οι επενδυτές και δυστυχώς, γι αυτές δεν υπάρχει πρόνοια.
Αναφέρω σαν παράδειγμα ότι σε συνέχεια αυτής της μελέτης ενδιαφέρθηκε μια ομάδα Ελλήνων και Γερμανών νευροχειρουργών για την δημιουργία πρότυπης νευροχειρουργικής κλινικής, πρότυπου κέντρου αποκατάστασης που θα χρησιμοποιούσε μεταξύ άλλων και την γεωθερμία και ξενοδοχειακών εγκαταστάσεων για τους ασθενείς και τους συνοδούς τους, αλλά το ενδιαφέρον σκόνταψε στην δαιδαλώδη διαδικασία της αδειοδότησης και της έλλειψης υποδομών.
Σε πολλές μελέτες τουριστικής ανάπτυξης διαφόρων περιοχών της χώρας έχουν συμπεριληφθεί προτάσεις ανάπτυξης του ιατρικού/ιαματικού τουρισμού αλλά μέχρι σήμερα, ελάχιστα από τα προτεινόμενα έχουν συζητηθεί σοβαρά ή υλοποιηθεί.
Η Ελλάδα, δόξα τω Θεώ που μας έδωσε πλούσιο φυσικό περιβάλλον, θα μπορούσε να αξιοποιήσει στο έπακρο τις αναπτυξιακές δυνατότητες που παρέχει ο ιατρικός τουρισμός καθώς και ο τουρισμός ΑΜΕΑ (εννοώ όχι μόνον ατόμων με κινητικές δυσκολίες, αλλά και κάθε ατόμου με χρόνια πάθηση που χρειάζεται να βρίσκεται κοντά σε δομές παροχής υπηρεσιών υγείας). Αυτό όμως προϋποθέτει πολλά άλλα, ώστε να υπάρξει αειφόρος (sustainable) και όχι άναρχη ανάπτυξη, όπως έχει συμβεί στις μεγάλες Ελληνικές λουτροπόλεις.
Μια άλλη πτυχή του θέματος αφορά την Πρόταση Οδηγίας του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την εφαρμογή των δικαιωμάτων των ασθενών στη διασυνοριακή υγειονομική περίθαλψη (http://europa.eu/legislation_summaries/employment_and_social_policy/social_protection/sp0002_el.htm) μετά την ψήφισή της οποίας αναμένεται ότι θα δημιουργηθεί μετακινήσεις ασθενών μεταξύ των χωρών της Ευρώπης.
Πέρα από το σοβαρό θέμα της κάλυψης του κόστους ιατρικής περίθαλψης σε άλλη χώρα-μέλος από τα συστήματα κοινωνικής ασφάλισης των χωρών μελών, η οδηγία αυτή αναμένεται να δημιουργήσει ρεύμα μετακίνησης ασθενών μεταξύ των χωρών-μελών, από τις χώρες όπου οι ιατρικές υπηρεσίες είτε δεν παρέχονται ή δεν υπάρχουν εξειδικευμένα ιατρικά κέντρα πρός άλλες όπου υπάρχουν, είτε κοστίζουν ακριβά πρός άλλες όπου κοστίζουν φθηνότερα, είτε από χώρες όπου υπάρχει μακρά λίστα αναμονής για ιατρική περίθαλψη πρός άλλες όπου η αναμονή είναι μικρότερη.
Βέβαια, η ψήφιση της Πρότασης Οδηγίας θα καθυστερήσει δεδομένου ότι έχει συναντήσει ισχυρές αντιδράσεις στο Ευρωκοινοβούλιο, λόγω των δυσκολιών που παρουσιάζει η αποτίμηση και η κάλυψη του κόστους της υγειονομικής περίθαλψης από τα συστήματα κοινωνικής ασφάλισης των χωρών μελών.
Παρεπόμενο της εφαρμογής της ανωτέρω Οδηγίας, όταν ψηφισθεί , θα είναι η ενίσχυση του ιατρικού τουρισμού, δεδομένου οι ασθενείς και οι συνοδοί τους πέραν των ιατρικών υπηρεσιών θα αναζητούν και άλλες υπηρεσίες που παρέχονται στους ταξειδιώτες.
Εξ όσων γνωρίζω, δεν υπάρχει στρατηγικός σχεδιασμός σε επίπεδο Υπουργείου για τον τομέα ιατρικού τουρισμού για την επόμενη δεκαετία. Υπάρχουν πολλά δεδομένα που συνηγορούν για την ανάπτυξη του τομέα και ακόμη περισσότερα που χρειάζονται να γίνουν ώστε να μπορέσει η χώρα να διεκδικήσει με αξιώσεις μερίδιο στην αναπτυσσόμενη αυτή αγορά.
More from author
Καίτη ευχαριστώ για τις πληροφορίες. Δεν είχα σκεφτεί ποτέ είναι η αλήθεια πως ο ιαματικός τουρισμός μπορεί να είναι σημαντικός για τη χώρα μας.
Καταλαβαίνω όσα λες για την έλλειψη στρατηγικού σχεδιασμού σε κρατικό επίπεδο. Οι επιχειρηματίες όμως? Ένα portal, όπως το βουλγαρικό, με δυνατότητες να κλείσεις πτήση, κατάλυμα, ραντεβού (?) ή οτιδήποτε χρειάζεται σε αυτές τις περιπτώσεις και μπορεί να κλείσει ηλεκτρονικά δεν είναι ούτε κάτι το ακατόρθωτο ούτε κάτι που θα έχει τρελό κόστος. Δεν γνωρίζουν πόσοι τέτοιοι “παίκτες” μπορεί να υπάρχουν στην αγορά. Από την συνεργία τους πάντως πιστεύω πώς μόνο κερδισμένοι μπορούν να βγουν.
Αυτή την περίοδο δεν γίνεται να τα περιμένουμε όλα από το κράτος? Που είναι οι επενδύσεις στα αυτονόητα? Που είναι ένα έστω τυπικό ηλεκτρονικό marketing? Δεν ξέρω αν αυτά που λέω είναι λάθος αλλά με την κοινή μου λογική από πλευράς επιχειρηματιών θα περίμενα να δω τέτοια πράγματα. Υποδομές παρέχει το κράτος. Κράχτη και ντελάλη ποιος?
Ps: Μετέφερα το comment σου εδώ, γιατί μάλλον κατά λάθος το έκανες submit αλλού.
More from author
Πιστευω πως ο βασικος λογος της ελειψης υπηρεσιων αναγκαιων για τον ιατρικο τουρισμο ειναι η ελειψη του νομοθετικου πλαισιου για την λειτουργεια τετοιων επιχηρησεων.Παρολα αυτα υπαρχουν ηδη επιχειρησεις οι οποιες προωθουν τον ιατρικο τουρισμο στην χωρα μας http://www.pantheonbeauty.com.Πιστευω οτι η χωρα μας μπορει να πρωτοπορησει στον τομεα αυτο και να προσελκησει ασθενεις απο Ευρωπη Αμερικη ακομη απο Μ.Ανατολη η και ακομη Αφρικη.
Μερικά ακόμα resources για το ίδιο θέμα:
http://treatmentabroad.com/
http://doctorinternet.info/
http://www.imtj.com/
http://www.imtj.com/resources/ (ψάξτε σε όλες τις κατηγορίες)
More from author
Κοιτάξτε, όπου αναφέρουν οι προλαλήσαντες, αυτό που χαρακτηρίζει και αυτόν τον χώρο στην Ελλάδα είναι η ανοργανωσιά.
Προσωπικά έχω ασχοληθεί με την προσπάθεια να πείσω τα αρμόδια υπουργεία Τουρισμού και Υγείας (εδώ και 5 χρόνια!!!) να προχωρήσουν στην έκδοση των απαραίτητων Υπουργικών Αποφάσεων για την λειτουργία των κέντρων τουρισμού υγείας που απαιτεί ο αναπτυξιακός νόμος.
Μόνο υποσχέσεις και κα΄νένα πρακτικό ενδιαφέρον. Ασχετοσύνη…
Όμως κάποιοι ιδιώτες (όπως στο Μεσόγειος) έχουν πιάσει το νόημα.
Και η παρούσα πολιτική ηγεσία του Υπουργείου Εθνικής Οικονομίας και Ανάπτυξης δείχνει να θέλει να προχωρήσει.
Πιστεύω ότι είμαστε σε μεταβατικό στάδιο και υπό την πίεση των καταστάσεων θα αναγκαστούμε να προχωρήσουμε και εδώ…
το θέμα όμως είναι να θέλουν και οι ιθύνοντες…π.χ. ιατροί…να επενδύσουν στον τομέα αυτό και ακόμη περισσότερο να “ανοίξουν” λίγο το μυαλό τους σε νέες ιδέες..!!
More from author
για παράδειγμα..ο ιατρικός τουρισμός ως εννοια κυκλοφορεί πολύ στο εξωτερικό…και εκάστοτε μονάδα υγείας του εξωτερικού – όπου σημειωτέον δε διοικείται από ιατρούς αλλά απο εξειδικευμένους επιστήμονες / επαγγελματίες – επενδύεει και υλοποιεί προγράμματα “ιατρικού τουρισμού’..!!!
Αποτελούμε μια απο τις χώρες με την καλύτερη ποιότητα και αξιοπιστία στον τομέα παροχής ιατρικών υπηρεσιών – δεν αναφέρομαι στην ποιοτητα των υποδομων αλλά στους επαγγελματίες / επιστήμονες / μυαλά που διαθέτουμε – και όμως..οι χώρες που αυτή τη στιγμή αξιοποιούν στο έπακρο τα προγραμματα “ιατρικού τουρισμού” είναι η Ρουμανία, η Τουρκία κ.α…..Γιατί να είμαστε τόσο πίσω σε όλα!!!??? και μόνο όταν υπάρχει “κρίση” – ουσιαστική ή ψυχολογική τότε να ανατρέχουμε σε αυτά τα πεδία? Γιατί να μην υπάρχει μέριμνα ή στρατηγική ακόμη και από τους ιδιωτικους φορείς…μιας και για όλα υπαίτια είναι η γραφειοκρατία του δημοσίου..!!!?
More from author
Φαντάζομαι θα βοηθούσε πολύ η παρουσίαση ενός συγκεκριμένου Case Study (για το τι γίνεται στο εξωτερικό) από την εταιρεία σου.
More from author